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打开《深度思考》这本书，第一感觉是这位香奈儿前全球ceo莫琳·希凯女士，并不漂亮，但个性，透着自信。

读完书，闭上眼，收获这样的一些关键词：美、感官、销售、从基层做起、广告、独特、领导力、倾听、突破、超越常规。

所有这些词最入心的是两个字：倾听。

倾听，倾听，再倾听……

嗨，你听到自己的声音了吗？你听到你身边的声音了吗？

整本书给我印象最深刻的却是作者讲述的三个小故事，它们都是关于倾听的美好故事。我以为作者所有的得到，都是离不开她的善于倾听。

一段故事是作者回忆高中演艺老师教导的演艺课:

“浮士德先生手中拿着剧本，吃力地走上舞台，喘着粗气。他手腕夸张地一挥，示意我的同台伙伴走到一旁。他让我读出男角色的台词，他负责我扮演的角色。我意识到，他想让我仔细体会另一个角色的内心，倾听他听到的台词，感受他对我说话时的感受。浮士德先生正在教我学会倾听……”

作者的人生并没有在最初时就拥有高起点。她是犹太人，在学校里常会被区别对待，她的少女时代并不充满鲜花和掌声里。但是，她听到了指引她的声音。

第二段故事是作者高中毕业到法国留学，在寄宿家庭和寄宿亲人相处时得到的关怀：

来接站的妈妈，在亲吻两下后紧接着又亲吻了一次，妈妈带着温暖的微笑说：“我们这里吻三次”。

吻三次，你听到的会是什么？我读着的时候，嘴角不由得上扬。

在融入法国家人的日常生活中，她还体验到了品尝美味的深层意境，生命中从此渗入了美妙的山羊奶酪味道。那远不止是山羊奶酪，而是对美的敏感。

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她说：“我很快学会品尝山羊奶酪的仪式：放慢，回味，尽情享受，这象征着法国人对待美的方式。”

假日野外宿营时，夜里唯一的车房供作者和她的法国妈妈享用，父亲和其他人睡在帐篷里。

“我很快入睡，身旁是法国妈妈温暖柔软的身体。”你听，这是多么温暖的夜的声音。

“开胃酒时刻是一种美的仪式——在晚饭前，你停下手头的一切工作，单纯地享受整个世界。我和家人放缓心情，欣赏身边万物固有的美丽。这个时刻唤醒了我所有的感官，让我充满活力。”

她用自己的心听到了寄宿家人和法国生活的惬意、随性，感官被打开，她收获了世界的美好。

第三个故事是法国寄宿家庭姐妹弗勒的叔叔介绍作者到欧莱雅面试，成为试用员工后第一个任务的完成。

这个故事看上去很多刚踏入生活的年轻漂亮的求职者都经历过，作者找到了正确的打开方式。

作者作为欧莱雅最底层的销售助理被派到偏远地区谈代理业务。时尚与偏远似乎并不搭边儿，走进猛犸象这个把牛奶摆在过道中间、各种肉类悬挂在架子上的混杂繁乱得让人瞠目的超市，她惊住了。

但是，她很快收拾起所有不利的心情，摆正心态听取超市采购负责人杜邦介绍超市的情况和他们的代理条件。愉快地合作达成，她成为欧莱雅正式员工。

想象一下，逼仄拥挤的超市里，欧莱雅产品和猪肉一起销售。这，是现实。

但是，倾听能够让人用心去感受他人和他们的环境，了解到事物的真相。能够用心去感受他人的人，才有能力赢得他人。

在我们身边，大多是急于去讲、急于要以发泄达成自己目的的人，倘若目的没有达成，抱怨也就出来。

如果能够平心静气地去听，听自己的内心，听合适的他人给我们的信息，一双耳朵就给了我们一个拥有世界的机会。

几年以后，作者因为和同事恋爱，离开欧莱雅，成为美国gap公司最底层负责袜子和腰带的管培生。

这一段职业生涯，给她带来最大帮助和收获的还是倾听。

她这时已经具备了敏锐的时尚感知力，在生产、销售决策中却因坚持己见而遇挫。gap总裁米奇对她说：

“你很有潜力，你可以成为出色的商人。但是，你要学会倾听。在整个会议中，你都在试图告诉我你是对的。你没听到我的任何一句话。”

有些时候，我们的自信会让心里的倾听止步。作者终于在上司的批评里意识到必须练习倾听的技能，时时刻刻倾听，倾听团队、客户和所有利益相关者。

她成为gap的优秀商人，最终成为gap香蕉共和国总裁。

倾听，不停止地倾听，进步就不会停止。

成为gap香蕉共和国总裁前后数年，莫琳·希凯女士被香奈儿猎头关注。两年内，几次被香奈儿约见面谈。

时断时续的关注，并没有使她产生偏见。她“听”到了香奈儿持续两年才做下决定的原因，香奈儿同样在倾听，她能够等待，经典的香奈儿更善于等待。

莫琳·希凯总结自己在香奈儿的工作，她说：在香奈儿任职的前两年，我做的唯一的一件事就是倾听。

前一段时间，我的一位教练准备结束对我的训练，她对我说：从2021年8月到今天，我们总计80次，80个小时，我也听你讲了80个小时。我觉得可以结束这一阶段了。

我当时立刻想到，当我也能够以极好耐心去倾听别人时，我便拥有了帮助他人的力量，我将是那个更大的收获者。

倾听工作，倾听生活，倾听我们所关心的一切。当我们越接近本质，倾听就越有价值。在倾听中思考，在思考中行进，不断逼近更深层的本质，人生就会更加通透。

思考在深处，认知层面便走向高处。“会当凌绝顶，一览众山小。”何尝不是一种豁达的人生境界？

倾听自己的声音，倾听他人的声音，倾听这个世界的声音。然后，享受工作，拥抱生活，世界会给倾听者最美的回报。

倾听，引导我走向深处。

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